20
在干燥設(shè)備領(lǐng)域,我們一直致力于為客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)。最近,我們遇到了一位客戶(hù)的特殊需求,通過(guò)我們的專(zhuān)業(yè)推薦,成功為其提供了理想的解決方案。以下是這個(gè)案例的詳細(xì)分享。這位客戶(hù)之前購(gòu)買(mǎi)了我公司的遠(yuǎn)紅外干燥箱,主要用于粉末產(chǎn)品的烘干。遠(yuǎn)紅外干燥箱以其高效、節(jié)能的特點(diǎn),在行業(yè)內(nèi)享有良好口碑。然而,在實(shí)際使用過(guò)程中,客戶(hù)發(fā)現(xiàn)其粉末產(chǎn)品對(duì)干燥箱的管道有一定的腐蝕作用。盡管客戶(hù)對(duì)我們的設(shè)備整體表現(xiàn)給予了肯定,但腐蝕問(wèn)題仍然是他們亟待解決的問(wèn)題。了解到客戶(hù)的需求后,我們迅速組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分...
查看更多12
在科技的浪潮中,每一次的發(fā)貨都是對(duì)品質(zhì)與效率的雙重承諾。今日,我們見(jiàn)證了一臺(tái)真空氣氛爐的成功交付,這不僅是對(duì)客戶(hù)的承諾,更是對(duì)科學(xué)進(jìn)步的致敬。在商業(yè)的旅程中,緣分讓我們相遇,溝通讓我們熟悉,交易讓我們信任,真誠(chéng)讓我們合作。我們對(duì)每一位客戶(hù)的支持和信任表示衷心的感謝。我們珍視每一個(gè)訂單,因?yàn)樗鼈兌际俏覀兣Φ囊?jiàn)證。無(wú)論是在挑戰(zhàn)中攀登還是在成功中微笑,我們都將全力以赴,全心全意地為客戶(hù)提供服務(wù)。我們承諾,您給予我們的信任,我們將以十分的滿(mǎn)意回報(bào)。今天的主角是真空氣氛爐,它在科技的...
查看更多6
在工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,馬弗爐作為一項(xiàng)關(guān)鍵的高溫加熱設(shè)備,對(duì)于各種材料的加熱處理至關(guān)重要。然而,面對(duì)特定腐蝕性產(chǎn)品的加熱處理,馬弗爐加熱元器件的磨損速度可能會(huì)加快。我們的馬弗爐以其可靠的性能和品質(zhì),贏得了眾多客戶(hù)的信任和支持。我們注意到,部分客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到了加熱元器件易損的問(wèn)題。為此,我們進(jìn)行了深入的原因分析,并采取了積極的措施來(lái)保護(hù)客戶(hù)的利益。腐蝕性產(chǎn)品的特殊性質(zhì)意味著,即使是采用高品質(zhì)材料制造的加熱元器件,在長(zhǎng)期高溫和腐蝕環(huán)境下也難以避免磨損。這不僅增加了客戶(hù)的生產(chǎn)成本,也...
查看更多5
在科研和教育的現(xiàn)代領(lǐng)域,實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的配置對(duì)于研究工作的成功至關(guān)重要。北京某大學(xué)在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室升級(jí)時(shí),遭遇了設(shè)備配置的挑戰(zhàn),但得益于我們廠家的迅速和優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),問(wèn)題得到了圓滿(mǎn)解決。在升級(jí)實(shí)驗(yàn)室的過(guò)程中,該大學(xué)通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商采購(gòu)了新的科研設(shè)備。然而,由于一些原因,實(shí)驗(yàn)室在數(shù)月后才對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查。出乎意料的是,他們發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備的體積超出了實(shí)驗(yàn)室的空間限制,這不僅影響了實(shí)驗(yàn)室的空間布局,也可能對(duì)正在進(jìn)行的科研項(xiàng)目造成干擾。面對(duì)設(shè)備尺寸不匹配的問(wèn)題,實(shí)驗(yàn)室無(wú)法正常擺放和使用這些新設(shè)備。在這...
查看更多4
"在商業(yè)世界中,客戶(hù)的流失是常見(jiàn)的挑戰(zhàn),但他們的回歸則是信任和服務(wù)的最好證明。上海喆圖最近就經(jīng)歷了這樣的喜悅時(shí)刻。一位曾與我們合作兩年的客戶(hù),在一段時(shí)間未聯(lián)系后,主動(dòng)與我們重新建立聯(lián)系。這位客戶(hù)最初是通過(guò)一位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦峡蛻?hù)介紹而來(lái),他們雖然不同行,但都對(duì)專(zhuān)業(yè)性和質(zhì)量有著共同的要求。在初次合作中,我們的銷(xiāo)售工程師詳細(xì)介紹了真空干燥箱,并提供了全面的產(chǎn)品信息。客戶(hù)在確認(rèn)采購(gòu)意向后簽訂了合約,但隨后因手機(jī)被盜導(dǎo)致社交賬號(hào)無(wú)法登入,我們失去了聯(lián)系。兩年后,這位客戶(hù)帶著新的業(yè)務(wù)需求回歸,...
查看更多28
在忙碌的工作日常中,我們經(jīng)常面臨各種設(shè)備故障的挑戰(zhàn),這對(duì)客戶(hù)和我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都是一次考驗(yàn)。最近,一位購(gòu)買(mǎi)了馬弗爐的客戶(hù)遇到了爐絲損壞的問(wèn)題。客戶(hù)在發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后,迅速聯(lián)系了我們,希望我們能盡快安排維修人員上門(mén)服務(wù)。我們理解客戶(hù)對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行的迫切需求,但在深入分析故障情況后,我們提出了一個(gè)更專(zhuān)業(yè)的建議——返廠維修。我們的建議有其充分的理由。馬弗爐作為一種高精度的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,其內(nèi)部的保溫材料填充工藝至關(guān)重要。這個(gè)過(guò)程不僅僅是簡(jiǎn)單的零件更換,而是需要專(zhuān)業(yè)人員在無(wú)塵環(huán)境中手工壓實(shí)...
查看更多23
在最近的海南干燥箱采購(gòu)項(xiàng)目中,我們面臨了一系列的挑戰(zhàn)。起初,貨物送達(dá)時(shí),物流人員拒絕執(zhí)行上樓搬運(yùn)的任務(wù)。經(jīng)過(guò)緊急協(xié)商,我們?cè)?jì)劃推遲至次日完成卸貨和上樓工作,但考慮到客戶(hù)迫切的需求,我們決定盡力滿(mǎn)足其當(dāng)日卸貨的期望。隨后,物流人員在下午將貨物卸在了客戶(hù)要求的地點(diǎn)。出乎意料的是,貨物剛一卸下,天空便降下傾盆大雨。由于客戶(hù)沒(méi)有叉車(chē),無(wú)法將干燥箱移入室內(nèi),于是再次與我們?nèi)〉寐?lián)系。面對(duì)客戶(hù)的反饋,我們立即采取行動(dòng)。我們聯(lián)系了一家專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)服務(wù)公司,專(zhuān)門(mén)提供適合電梯尺寸的小型手動(dòng)液壓叉...
查看更多14
近期,廣西一家醫(yī)藥公司在采購(gòu)了我們的陶瓷纖維馬弗爐后,遭遇了實(shí)驗(yàn)室電路故障,導(dǎo)致設(shè)備在啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)了打火現(xiàn)象。這一問(wèn)題迅速被客戶(hù)察覺(jué),并及時(shí)與我司的銷(xiāo)售工程師取得了聯(lián)系。接到客戶(hù)的電話(huà)后,我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)立即響應(yīng),迅速安排了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的售后工程師與客戶(hù)進(jìn)行深入溝通。售后工程師在接到通知后,展現(xiàn)了非常高的效率和專(zhuān)業(yè)度,僅用了五分鐘就與客戶(hù)建立了聯(lián)系。通過(guò)視頻通話(huà),我們的工程師遠(yuǎn)程確認(rèn)了設(shè)備的當(dāng)前狀態(tài),快速診斷出是由于啟動(dòng)時(shí)的打火現(xiàn)象引起的顯示屏黑屏問(wèn)題。在問(wèn)題得到確認(rèn)后,我們立刻...
查看更多Copyright © 2025 上海喆圖科學(xué)儀器有限公司版權(quán)所有 備案號(hào):滬ICP備14016230號(hào)-3
技術(shù)支持:化工儀器網(wǎng) 管理登錄 sitemap.xml